Какво имаме
Професионални и технически
Персонал
Компанията разполага с широка гама от професионален и технически персонал и непрекъснато въвежда различно оборудване за тестване на производството на високо ниво.Продуктите първо са преминали сертифициране на системата за управление на качеството ISO 9001: 2000, сертифициране на системата за опазване на околната среда и сертифициране 3C, а продуктите са преминали инспекция от Министерството на енергетиката и Института по енергетика и технологии.
С отличното си качество и внимателно обслужване, компанията е високо призната от огромен брой потребители.
Идея за обслужване
За да се реализира наистина целта „да служиш на потребителя, да носиш отговорност за потребителя и да удовлетворяваш потребителите“, към потребителите се поемат следните ангажименти за качеството на продукта и обслужването:
1. Нашата компания гарантира, че производствените връзки ще бъдат стриктно прилагани в съответствие със системата за осигуряване на качеството ISO9001.Без значение в процеса на проектиране на продукта, производство и производство, проверка на продукта, ние ще се свържем отблизо с потребителите и собственика, ще получим обратна връзка със съответната информация и ще приветстваме потребителите и собствениците да посетят нашата компания по всяко време.
2. За оборудването и продуктите, поддържащи ключови проекти, доставката се гарантира съгласно изискванията на договора.Ако се изискват технически услуги, персоналът на техническото обслужване ще бъде изпратен да участва в приемането на разопаковането и инсталирането и пускането в експлоатация, докато оборудването започне да работи нормално.
3. За да се гарантира, че на потребителите се предоставят отлични предпродажбени, продажбени и следпродажбени услуги, преди продажбата потребителят се запознава напълно с производителността и методите на използване на продуктите и предоставя подходяща информация.Той е длъжен да покани заявителя да участва в прегледа на техническия проект на доставчика, когато е необходимо.
4. Осигурете на купувача бизнес обучение за инсталиране на оборудване, въвеждане в експлоатация, използване и технология за поддръжка според нуждите на потребителя.За проследяване и достъп до качеството на ключови потребители, подобряване на производителността на продукта и подобряване на качеството на продукта според нуждите на потребителите.
5. Оборудването (продуктът) е в гаранционен срок 12 месеца.Ние сме отговорни за проблемите с качеството по време на гаранционния период и прилагаме "Три гаранции" (ремонт, замяна и връщане).
6. Продуктите след периода на „Трите гаранции“ трябва да гарантират, че са предоставени аксесоари за поддръжка и работата по поддръжката ще се извършва в съответствие с нуждите на потребителите.За аксесоарите на продуктите и уязвимите части фабричната цена е преференциална.
7. След получаване на информация за проблема с качеството, отразена от потребителя, отговорете или изпратете обслужващ персонал в рамките на 2 часа, за да пристигне на сайта възможно най-скоро, за да се уверите, че потребителят не е доволен и услугата няма да спре.
Изправени пред 21-ви век, пълен с предизвикателства и възможности, ние ще продължим да се подобряваме и да надминаваме себе си, да поддържаме корпоративната философия на „клиента на първо място, високо качество, ефективно управление и искрена репутация“, да си сътрудничим искрено с местни и чуждестранни търговци с надеждно качество, конкурентни цена, перфектно и внимателно обслужване, споделете радостта от създаването на просперитет и вървете напред към по-славно бъдеще завинаги!